Erreserbak egiteko hiru modu daude: webguneko formularioa erabiliz, info@mitusu.net helbidera idatziz edo telefonoz 672689548 (9:00etatik 15:00etara).
Ikasturte osoko ikuskizunetarako erreserbak egiteko epea ekainean irekitzen da, baina baliteke webgunea pixka bat geroago eguneratzea. Ez baduzu ezer galdu nahi, idatzi info@mitusu.net helbidera.
Mezu elektroniko bat jaso behar duzu info@mitusu.net helbidetik, aukeratutako egunean eta orduan behar adina leku daudela baieztatzeko. Spam karpetan ere begiratu.
Egiaztatu, lehenik, erreserba-formulario zuzena erabiltzen ari zarela. Bilboko ikastetxe batekoa bazara, erreserba egin behar duzu “Bilboko erreserbak” botoia sakatuz, eta Bizkaiko beste udalerri bateko ikastetxe batekoa bazara, berriz, “Bizkaiko erreserbak” botoia sakatuz. Webguneak beti utzi behar dizu erreserba egiten, nahiz eta plaza librerik ez egon.
Webgunearen bidez ezinezkoa da jakitea plaza libreak dauden ala ez; horretarako, zuzenean jarri behar duzu harremanetan antolakundearekin 672689548 telefonoan edo info@mitusu.net helbide elektronikoan.
Bai, eta horren arabera, erakundeak funtzio-kopurua handitu dezake sortutako eskaerari harrera egiteko.
Erreserba online bada, berrespen-helbide elektroniko bat jasoko duzu, eta bertan zehaztuko da plaza librerik dagoen eta erreserba baieztatuko da. Aukeratutako egunean eta orduan plaza librerik ez badago, orduan beste data eta/edo ordutegi batzuk proposatuko zaizkizu plaza libreekin. Erreserba formalizatu ondoren, bai online, bai telefonoz, ikuskizunaren aurretik beste e-mail bat bidaliko dizugu erreserbako datu guztiak zuzenak direla baieztatzeko.
Antzoki-aretoen edukieraren kontua da, ikusle guztiek beren besaulkia gordeta izan dezaten. Doazen ikasleen kopurua ere ezinbestekoa da, eta emanaldia baino 15 egun lehenago aldaketak egin daitezke. Baieztatzen duzuen ikasle kopuruaren arabera egingo da faktura.
Sarrerak 5,50 euro balio du ikusle bakoitzarentzat. Irakasleentzat doakoa da. Prezio hori erakunde antolatzaileek diruz laguntzen dute, benetako kostua handiagoa baita.
Email bat bidaliko da fakturarekin erreserba egin duenaren helbide elektronikora, non eta ez den beste email bat adierazten faktura bidaltzeko.
Faktura ikastetxearen izenean aurkeztuko da, kontrakoa adierazten ez bada behintzat (Ampa, fundazioa).
Banku-transferentzia bidez egin behar da, fakturan agertzen den Mitusuren kontu-zenbakira. Diru-sarreraren kontzeptuan faktura-zenbakia jarri behar da.
Ikastetxeek emanaldiaren eguna baino lehen ordaindu beharko dute fakturaren % 100.
Erreserbetan aldaketak egin daitezke emanaldiaren eguna baino 15 egun lehenago arte.
Ez, oro har, ez da itzulketarik egiten.
Absentziak ezinbestez justifikatuta badaude bakarrik, hala nola epidemiak, klimatologia… Gainera, antzerkira joan baino lehen jakinarazi behar da, gutxienez erreserba duten % 10 falta badira eta gutxienez 5 haur badira.
Bai, Bilbokoak ez diren ikastetxeentzat bakarrik. Garraioaren kostuaren % 50 ordainduko zaie, erreserba egitean eskatzen badute eta aurrekontua badago.
Ez, erreserba-egunean eskatu behar da, eta horretarako aurrekonturik badagoen ala ez hartuko da kontuan.
Ez, Bilbokoak ez direnei bakarrik, erreserba egin dutenean laguntza-eskaera egin dutenei eta erreserba egin dutenerako oraindik horretarako aurrekontua baldin badago.
